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Programa de Lealtad Japan Geek

JAPAN GEEK REWARD | Programa de puntos de la tienda Anime Japan Geek

Actualizacion de los puntos 2024!

¡Atención a todos nuestros queridos amigos! ¡Tenemos una emocionante noticia que compartir con ustedes! 😄✨

Nos complace anunciar que hemos realizado una actualización en nuestro programa de puntos para brindarles aún más beneficios y recompensas.

Queremos agradecerles su continua confianza y apoyo, y esta actualización en nuestro programa de puntos es nuestra forma de retribuirles. Hemos establecido una asociación con una nueva compañía de rebates para hacer posible estos cambios y brindarles más ventajas a nuestros valiosos clientes.

¡Ahora levantamos el límite de puntos de 1,000 puntos por orden a 8,000 puntos por orden o hasta el 10% del total de la orden! 🎉🌟(envío no incluido)

Además, los puntos acumulados tendrán una fecha de expiración para que puedas disfrutar plenamente de tus recompensas. Los puntos acumulados expirarán en diciembre de 2024 y cada año posterior. ¡Asegúrate de utilizar tus puntos antes de que llegue la fecha límite! ⌛️💫

¿Cómo puedes comenzar a disfrutar de estos increíbles beneficios? Es simple. Solo necesitas registrarte en nuestra página web y tener una cuenta activa. Cada vez que realices una compra, recibirás puntos con base en tu gasto. Por cada 100 yenes de compra, obtendrás 2 puntos. ¡Acumula esos puntos y podrás canjearlos en tus próximas compras! Es como tener un ahorro adicional en cada compra que hagas. 💰💯

¡Queremos que cada experiencia de compra sea aún más gratificante y emocionante para ustedes! 💪🛍️

No pierdas más tiempo y aprovecha esta oportunidad para unirte a nuestro nuevo programa de puntos. Regístrate en nuestra página web y comienza a acumular puntos con cada compra. ¡Disfruta de tus figuras y productos favoritos y obtén recompensas mientras lo haces! 🌟✨

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por elegirnos como tu destino para las mejores figuras de anime y productos relacionados! Estamos ansiosos por brindarte una experiencia de compra excepcional en cada visita a nuestra página web. 🌐❤️

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo momento!

¡Bienvenido al nuevo y emocionante programa de puntos de nuestra página web!

1.- ¿Qué es el programa JAPAN GEEK REWARDS?

Es una manera de mostrar nuestro sincero agradecimiento a ti que eres un fiel seguidor del canal y de esta humilde tienda anime online. Ganarás puntos por realizar actividades en nuestra página, como recomendaciones o compras. Puedes utilizarlos para conseguir descuentos en tus compras, así que cuantos más acumules más podrás ahorrar.

2.- ¿Quién puede unirse?

Cualquiera que tenga una cuenta se inscribe de forma automática.

3.- ¿Cómo puedo ganar puntos?

Puedes ganar puntos por toda clase de actividades, lo que incluye recomendar a un amigo y realizar compras. Para descubrir todas las formas en las que puedes ganar puntos haz clic en la pestaña *RECIBE PREMIOS* que está en la parte lateral de la página.

Por cada ¥100 yenes recibirás 2 puntos, y cada Punto vale 1 Yen. 1000 puntos equivale a ¥1,000 yenes.

3.1.- Mis compras fuera de la página, con orden de pago, y las compras en los en vivo. ¿Acumulan puntos?

Solo se puede acumular puntos a través de la tienda y en las compras directamente generadas por nuestra plataforma online. Órdenes de pago fuera del sistema no reciben puntos, los puntos los genera la tienda y las tiendas donde están los productos gracias a un sistema de cash back.

4.- ¿Cómo puedo ver mis puntos acumulados? 

El número de puntos que has acumulado se muestra en la página de MI CUENTA, en la barra superior.

5.- ¿Cómo puedo canjear mis puntos? 

Puedes usar tus puntos en las compras en el carrito de compra.

6.- ¿Hay algún límite para el número de puntos que puedo ganar?

No. Adelante, ¡gana tantos como puedas! 

6.2.- ¿Hay algún límite para el número de puntos que puedo usar?

Sí, máximo 8,000 puntos por orden o pedido.

7.- ¿Qué significan los estados «aprobados», «pendientes» y «cancelados»?

– Aprobados: Estos puntos pueden canjearse por premios de forma inmediata.

– Pendientes: Estos puntos necesitan verificarse antes de que puedas canjearlos. Normalmente, esto se aplica a las compras y recomendaciones.

– Cancelados: Estos puntos no se añadirán a tu balance de puntos. Por ejemplo, esto ocurrirá si cancelas una compra (los puntos cambiarán de pendientes a cancelados).

8.- ¿Qué pasa si un amigo al que he recomendado cancela o devuelve su pedido?

Tus puntos pendientes se cancelarán y serán eliminados de tu cuenta.

9.- ¿Por qué ha bajado mi número de puntos? 

Tú, o alguien al que has recomendado, ha cancelado o devuelto una compra.

10.- ¡He completado una actividad, pero no he ganado ningún punto!

En ocasiones puede tardemos unos minutos en procesar tu actividad y darte tus puntos.

11.- ¿Puedo usar mis puntos durante el proceso de compra?

No de forma directa. Por favor, canjea tus puntos por un vale o cupón que pueda aplicarse durante el proceso de compra.

12.- ¿Cómo puedo abandonar el programa de puntos?

Si no deseas seguir ganando puntos, por favor, ponte en contacto con nosotros y pide darte de baja. No seguirás inscrito y perderás todos los puntos que hayas acumulado.

13.- ¿Qué pasa si me doy de baja y decido que quiero unirme de nuevo?

Simplemente, ponte en contacto con nosotros y volveremos a inscribirte en el programa. Sin embargo, el total de puntos empezará siendo cero.

14.- Mis puntos, ¿tienen fecha de caducidad? 

Si el último día para usar los puntos es el  31 de diciembre a las 11:59 pm horario de Tokio, todos los puntos se reinician de cero anualmente.

Las cuentas que estén inactivas por más de 6 meses se eliminaran automáticamente.

15.- ¿Dónde puedo informar de un problema o dar mi opinión? 

Puedes escribirnos a: [email protected]

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